NORMAL Mulhouse, Porte Jeune

"Je vien souvent et franchement vendeur super et surtout une vendeuse au cheveux brun elle est agréable et a toujours le sourire sa fait plaisir"

"19h10 fermeture de la première grille d'entrée fermée sous prétexte qu'il y a 10 personnes à l'intérieur. Entre une première mauvaise expérience avec le supposé directeur (blond costaud) il y a quelques semaines et aujourd'hui ou l'entrée nous est interdite a environs une dizaine de personnes confondu... Vous devez trop bien travailler pour vous permettre de refuser autant de monde. Action est bien moins cher j'irai là bas désormais même si c'est excentré, c'est d'ailleurs bien votre seul avantage vous êtes implanté en centre ville."

"Vente de fausses carte pokemon"

"Magasin et équipe au top"

"beaucoup de marques de qualité mais moins chères ici... l'endroit a beaucoup de choses, des aliments aux maquillages, l'espace est si limité, si étroit"

"Une belle découverte. Personnel super!"

"J'ai passé aujourd'hui, j'ai eu une expérience désagreable avec un agent, En premier nous étions entraîne de regarder des produits de beauté, il rentre entre nous, il prend des produits pour les montré à des clientes sans même pas demandé pardon afin de lui laissé la place, j'étais choqué de son comportement aucun respect pour les clients c'est grave🤐 En deuxième lieu, j'ai essayé un produit qui était déjà ouvert, de plus qui n'etait même me pas dans sa boite, et le monsieur nous a possé a le payé obligatoirement🤔 Soit vous surveillé les gens qui ouvrent vos produits qui ne sont pas des testeurs, comme ça les autres n'assumeront pas la non vigilance de vos employés ou agents.... A fuir"

"Aujourd'hui entre 16h et 17h , une des caissières a été insolente envers moi, un manque total de respect !!!!!! Elle a commencé par parler méchamment à mon neveu parce qu il avait une glace en main. Puis quand je l'ai reprise , dans sa manière de parler au petit, elle m'a vraiment très mal parlé en me disant allez allez suivi du geste avec sa main qui voulait clairement dire dégage. Elle me l'a répété à plusieurs reprises sans aucune gêne !!! Je trouve ça inadmissible de la part d'une caissière qui se doit d'être souriante, polie, et respectueuse. Je ne manquerai pas d'en tenir un mot à son responsable et d'écrire un courrier à la direction."

"Même si je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais, j'apprécie la gentillesse des employés. Le magasin est spacieux et plus facile à parcourir que d'autres de la même chaîne."

"Je ne sais pas s'il est plus immense que celui à rue sauvage, mais en tout cas il y avait des trucs que je ne pense pas avoir trouvé dans l'autre Normal."

"De bons produits sympa mais les prix sont relativement élevés :/"

"Les prix sont plus élevés que dans les autres magasins NORMAL, c'est vraiment dommage ! Le personnel n'est pas très avenant non plus, on ne se sent pas vraiment les bienvenus. Certes, on trouve des produits intéressants et le magasin est bien rangé, mais entre les prix qui grimpent et l'accueil froid, je préfère aller dans d'autres enseignes."

"1/5 Franchement...plus cher et boff ... 5/5 sur la belle poussiere et emplacements vides... 5/5mauvaise humeur des employés😃...trop occupés.....débordés.. un sur son telephone , une rapide avec un chariot (qui t ignore). 5/5 pour ne pas te saluer et encore moins te renseigner... tu vois bien que ça les fait c...r de te répondre...passe ton chemin🐕🐕🐕. Les employés mettent sans doute eux meme des super commentaires ..."

"Un très grand merci à Patrick qui a pris du temps pour me conseiller ce produits miracle à très bon rapport qualité prix. J ai beaucoup apprécié mon moment shopping dans votre magasin et la gentillesse de Patrick et Melissa. Ainsi que le professionnalisme de la responsable du magasin (jeune fille de petite taille).Juste dommage que mon expérience shopping ce soit fini en eau de boudin avec le vendeur à lunette et tatoue qui tire la tête en caisse et joue avec son téléphone d ou le fait de n avoir mis que 4 etoile.Je prendrai quand meme plaisir à revenir. Petite suggestion une petite carte de fidélité ferai grand plaisir 😉"

"Personel de sécurité incompétent fais payer des articles parce que on l’a « ouvert » alors que pas du tout, nous menace d’appeler la police alors que nous sommes mineur. Conclusion je déconseille se magasin il ne vaut pas le coup"

"Exécrable le vendeur très agressif hurle sur les clients un peu lent très mal luné svp épargné nous vos vendeurs bipolaire nos articles sont payé on fait pas l'aumône, une formation commerciale accueil client n'est pas du luxe pour votre personnel agressif prêt à en découdre avec un client mécontent Monsieur Employé 15907 un jour vous tomberez sur un client qui réagira autrement 👍 a votre agressivité"

"Je suis venue à Normal et bien, ce sera ma première et ma dernière visite dans cette enseigne. - un bazar pas possible dans les rayons - les produits posés n’importe où - une grande partie des produits cosmétiques/maquillages ouvert donc invendable - des produits déballés ou ouvert J’ai eu un problème avec une différence de prix affichés et prix payé en caisse, une différence de 25 euros! Lors ce que je l’ai signalé, la personne présente à la caisse (qui au passage était aimable comme une porte de prison) m’a extrêmement mal parlé et m’a dit que cela était impossible et quand je lui ai montré par À + B elle m’a répondue que c’est par ce que le produit n’était pas rangé au bon endroit. Enseigne à fuire, une bonne partie des produits vendus est bien moins cher chez Action ou même DM!"

"Harcèlement de rue avec qq qui me suivais; 0 réaction pour mettre en sécurité la personne. Voleur dévalisant le magasin avec preuve à l’appui; aucune réaction du vigile. Mis à part le choix des produits abordables c’est une honte, vous ne méritez pas votre travail malheureusement"

"Caissière très désagréable et mal polie c'était le jeudi 11 à 13h environ cheveux long roux clair peau clair environ 25/30 ans je déconseille ce magasin"

"Je suis allé aujourd'hui à normal porte jeune j'ai été reçu par une caissière très désagréable avec les clients ça donne pas envie de dépenser de l'argent je mais une étoile parce que on pas m'être moins 😡😡😡😡"

"Sérieux c'est quoi la vendeuse en caisse dimanche !! Désagréable mal poli en plus Je reviendrai plus dans ce magasin de porte jeune Si cette jeune fille ne voulait pas travailler le dimanche dans ce cas qu'elle change de travail"

"Personnel désagréable. Vraiment. C est inadmissible"

"Je suis mitigée entre le magasin qui propose vraiment de trés bons prix et la caissière qui ne me demande même pas si je veux un sac en sachant que j'ai pris beaucoup d'articles"

"Hôte de caisse qui tire la tête et répond sans politesses. Plus jamais, je préfère mettre mon argent ailleurs."

"Je viens de sortir du Normal et j’aurais préféré encaisser moi-mêmes achats. Ce n’est pas facile d’être en contact avec les clients, mais la caissière avait un comportement inapproprié et déplacé pour ce genre de travail, il n’y avait même pas un minimum d’effort. Pour commencer, j’arrive à la caisse, je dis “bonjour”, mais la caissière ne me répond même pas, alors que c’est moi qui ai dû lui dire bonjour. De plus, elle regarde mal tout le monde et n’utilise aucune formule de politesse comme “bonjour”, “merci” ou “au revoir”, ça n’existe pas dans son langage. Après avoir payé, elle ne demande même pas si on veut un ticket de caisse ou si on a besoin d’un sac. J’ai donc commencé à ranger mes affaires dans mon sac de sport et elle a poussé mes articles pour encaisser quelqu’un d’autre le plus rapidement possible. Et même pas un « au revoir »… Le pire, c’est qu’une de ses amies était à côté d’elle, bien qu’elle ne travaille pas ici. Elle était simplement en train de squatter derrière la caisse, et crier pour demander à la caissière si elle voulait une boisson ou un snickers, ce qui donne une très mauvaise image au magasin. Vraiment, son comportement était honteux du début à la fin, et tout cela en moins de 2 minutes. De plus, je constate que je ne suis pas la première à faire cette remarque, et je ne serai certainement pas la dernière. Je ne sais pas ce que vous attendez pour prendre des mesures par rapport à tout cela."

"Tout d'abord un bonjour au cafard qui se baladais près du frigo à boisson! Ensuite, arriver près des caisses je regarde un produit qui est sur l'étagère opposer personne n'était derrière moi. La caissière me hurle de venir à sa caisse et ne pas bloquer la file qui était composer d'une seule personne, moi. Je prend sur moi et vient alors à sa caisse, pas de bonjour, elle m'annonce simplement le prix. Je paye et elle quitte sa caisse, moi qui aïs demander mon ticket je l'attend encore.... Alors oui certains clients sont difficiles, oui tu n'avais peut être pas envie de venir travailler.....mais le commerce c'est avant tout un accueil respectueux avoir envers la clientèle."

"Très déçue j’ai acheté un lot de deux dentifrices Colgate a 3€ rue du sauvage j’ai refusé le ticket ça m’apprendra! Allant faire un tour à Normal Porte Jeune le même produit est a… 1,40€ j’ai demandé comme je n’ai pas de ticket on ne peut rien faire facile ! Donc attention d’un magasin à un autre les prix différents. Et on ne parle pas de quelques centimes mais 1,60€ donc déçue !"

"Antipathique"

"Déçu, on y es allez hier vers 16h00, caissière pas aimable du tout!! Si vous n aimez pas votre métier il faudrais en changer. 1ere et dernière fois que nous irons."

"Comme tous les Normal on trouve tous les produits du quotidien à petits prix !"

"Vendeuse à forte corpulence avec lentilles bleue me dit d’un ton sec de ranger les produits. Or, je n’avais rien désordonné , les produits étaient tel quel. La discussion a malheureusement mal tourné cela était horrible et très embarrassant pour moi. Je peux comprendre que le métier de vendeur peut être dans certains cas difficile et ingrat mais en aucun cas je ne pourrais tolérer le mauvais comportement de cette vendeuse envers moi sans raison.( très insolente) Le personnel est à revoir ."

"vendeuse désagréable et magasin en pagaille mais prix pas chers"

"Vendeuse incapable de me dire si un produit est en rayon ou pas et caissier aimable comme une porte de prison, allez à l’autre normal rue du sauvage"

"Il manque enormement de prix. La responsable avec un accent roumain n'est pas aimable. En plus il mette des palettes dans les allées deja petite j'ai failli tomber."

"Je vous déconseille ce normal déjà ils parlent mal ensuite on nous a accuser de voler alors que qui va voler dans un normal ou y’a que des trucs à 1€ et grand max 30 ,c’est trop ! A fuir!"

"Ouverture ce vendredi 24 mars 2023 du second magasin à cette enseigne sur Mulhouse (le premier étant situé rue du Sauvage). L’espace est grand, la circulation se fait facilement et la disposition des articles est optimisée. Gamme élargie, beaucoup de produits d’hygiène et beauté, mais pas que. Le staff est accueillant, les prix c’est selon et comme pour tout il faut comparer. Je recommande 😎"